对人性的拿捏,就服拼多多。
1
在写这篇文章之前,对于拼多多,我既没有好感,也不反感。
没有好感,是因为,被“是朋友就砍一刀”,搞怕了。
不反感,是因为,百亿补贴下的苹果产品,真香。
话题要从前天说起。我的几个群,齐刷刷,有人突然发起拼多多的邀请好友助力。
这几个群,品质比较高,活跃度也高,平时话题主要是房子、车子、孩子,没有广告,没有砍一刀,没有团购。
接下来的剧情,大家都能想到,没人信,没人点,还有人私下吐槽,拼多多就是个骗子。
过了15分钟,一张300元提现的图发出来之后,群里气氛不一样了。
一切一切的情绪转折,在于有人真的拿到了300元。
开始还有人将信将疑,随着又有人拿到300元,甩出了微信支付到账的截图,群里炸锅了。
好好一个群,就这样活生生变成了“互助群”,拼多多真的成功了,因为大家终究是活成了自己讨厌的样子。
很多人的情绪再转折,是因为贪,悄悄开始第二轮。
问题是,要想再拿到300元,就变得很难很难。
然后就不开心了。
为什么今天要写这篇文章?还记得网上那句话吗?走过最多的路,就是拼多多的套路。
它点燃了我的好奇心。
2
是时候揭开真相了,让你大开眼界。
300元奖励金好拿吗?不好拿,这根本不是拼运气,而是拉人头,做任务。
当你心不甘情不愿,甚至被同事、同学胁迫的下了一个APP,给别人助力的时候,拼多多会下第一个钩子,告诉你,你也可以领300元奖励金,而且作为幸运儿,账户已经存入299.90元。只要稍微努力一下,就可以到手。
怎么努力?抽奖!先送你几次抽奖机会。
0.01、0.01、0.03,一不小心,账户就有了299.95元。
人的心态这时候变了,从不屑一顾到兴趣渐浓。干还是不干?毕竟真金白银300元,就这样让小幸运跑掉?不就差0.05元,豁出去了,于是很不好意思的加入拉人头的队伍,邀请好友加速提现。邀请1个普通好友,可以获得1次抽奖机会。
0.05元?那是正常思维。当你觉得自己脸都不要,好不容易拉了几个人,还差0.01元就可以提现卸载APP的时候,游戏提示,“离提现300元仅差5个金币”。
耍猴?恩。这时候的你,已经走火入魔,毕竟就差5个金币。干还是不干?
绝大部分人一边咬牙切齿,一边继续转发拉人。
3个金币、2个金币、1个金币、0.07个金币、0.06个金币…..
这是要把耍猴进行到底。
最恶心的是,到了0.01个金币之后,抽奖会连续出现空门。
平台有多不要脸?使劲想,40个不是最多的,打听了一下,还有70个。
这个时候,没有人会放弃的。
怎么才能拿到300元?系统这时候会弹出提示,让你邀请1个新用户。
都拉了这么多人头,到哪里再去找新用户?直接给你提示。
拼多多是怎么知道你和他的好友关系?APP拿到了手机读取通讯录的权限。
拼多多创始人黄峥早期,就是开发网页游戏的,网页游戏的套路,大家都清楚,各种金币、宝石,屏幕很是绚丽,这一套用在了电商上,想不成功都难。
本段开头,我说得很清楚,这个游戏根本不是拼运气,而是拉人头,做任务。任务不完成,永远拿不到钱。
终极任务究竟是什么呢?
找好友点一下助力只是打掩护,让你觉得,完成这个任务不难,但任务的核心是给平台找新用户,而这个新用户,不仅要是新的手机号码,还要新的手机(也许是为了防作弊)。
这是亲测得出的结论,从APP需要读取手机号、IMEI、IMSI数据,也能佐证这一点。
第一次要想拿到300元,需要至少拉4-5个新人。当你开始第二次,大数据会对你的行为分析,把难度提高到8-14个新人,太难了。
游戏还有400元和500元版本。别天真了,对拉新人数的要求达到变态,还要在24小时内完成,根本就是耍猴2.0版。
拼多多的投资人,高榕资本的张Sir说得好,电商和游戏一样都在研究人性。与其说拼多多是家科技公司,不如说拼多多是家心理学研究所。
心理学何其伟大,能告诉你内心最深处的需求是什么,也能告诉你如何去影响他人。
3
对拼多多来说,很乐于用最小的成本,来扩大几十甚至几百个客户。
花六七十元买一个新用户,哪怕死的,贵吗?对资本来说一点不贵,只有高增长才能继续说故事,才能支撑股价。
看看拼多多最新的财报,截至2020年底,活跃买家数达7.884亿,较上一年底的5.852亿同比增长35%。
2020年第四季度,APP平均月活跃用户数达7.199亿,单季净增7650万。去年下半年,拼多多月活用户数累计新增1.51亿。
请注意,关键词“增”。
再给你们看一些有意思的数据,目前线上获客,成本已经达到不可思议:
电商平均获客成本,200元起
保险行业的获客成本,200元起
新东方整体生均获客成本,120元起
医美的获客成本,在800元起
股票开户获客成本,300元起
……
如果考虑到获客转化率,上面的数字,还要×3,×5,甚至×10
结
一般书上说,世上99%的事,都能用钱解决,但他们没告诉你,剩下的1%,需要更多的钱。
这就是人性。
大家一直有个误解,那就是拼多多瞄准的,不是下沉人群,而是消费者心底的下沉需求。
-END-
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