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1.拼多多商家报警有用吗

2.拼多多商家报网警

1.拼多多商家报警有用吗

我2月初在拼多多上购买了电瓶车的电瓶,是五组,60伏,32Ah的,花了717块钱,用了4天,跑了35公里就没电了,这跟我以前买的电瓶大相径庭,(以前至少可以跑个50~60公里),我就联系商家说,我要退货退款,质量太差了。

2.拼多多商家报网警

商家就回答我说,你的车子有问题,可能是马达不好,刹车不好,控制器不好等等,(他不说自己的电瓶有问题),然后他联系我说上门再重新换一下,我说不要了,你给我退了吧,我的恶梦就此开始,他们开车过来,非要让我换电瓶,我打110电话,警察来了,总算把他们送走了,后来,商家就不理我了,我联系拼多多官方客服,要求介入处理此事,商家说,你把给你的新电瓶寄到广州去,才可以退款,我说你们本来就是上门服务的,你们把我的旧电瓶还给我,新电瓶你们拿回去,然后,退款给我,这事就结束了,他们又不理我,我又打拼多多官方客服电话,要求处理此事,商家又胡搅蛮缠说,你拖了这么久,不好退,我说是你们拖了这么久啊,然后他们又出损招,叫我自己联系电瓶生产厂家来检测电瓶的好坏,坏的话可以退款,真的无懒,在这期间,我也多次打12315电话,要求介入维权,可消费者维权电话给我的答复是,我们要40个工作日以后才可以给你答复,我真的无语,这么简单一件事,却搞的这么复杂,我想请哪位仁人志士给我出出点子,我该怎么做?。

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