由于经常在拼多多上买东西，所以，遇到问题就是难免的。但是，遇到问题怎么解决，解决问题的方法和程序，拼多多让我大失所望，我所能查到的人工客服，没有一个能打通。所有的在线客服，都是机器人，我们遇的问题，机器人只是机械的应答，至于问题，没有一个能够解决。
诚然，机器人不厌其烦，但解决不了问题不是胡弄消费者吗？
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