“拼多多，拼多多，拼得多省得多”

不知道什么时候开始，

这句超级“魔性”的歌词渐渐洗脑！

就算你没用过这个APP，

但一定也听过它！

从开始的，一亿人都在用

到现在的，三亿人都在用

而你的微信里，

一定经常弹出这样的对话：

“朋友，帮忙砍一刀（砍价）？”

都知道拼多多很火

因为它买东西很便宜、

砍价还能免费拿商品

但你不知道的是，

这里面藏着很多猫腻！

上市不到一天，拼多多就陷入“销售侵权假冒商品”的舆论风波。在铺天盖地的质疑声中，拼多多的热度下降，股价也在到达高点之后急速回落。截至记者发稿时，拼多多股价已跌至18.4美元/股，跌破其IPO发行价19美元/股，一扫首日上市的辉煌，逐渐陷入破发的格局。

为何一场促销买卖的盛宴变成了兜假售假的狂欢？

拼多多究竟“拼”出了多少问题？

本报记者对此进行了调查。

号称“3亿人都在用”的购物平台

拼多多能够在众多电商巨头的环绕下开辟出一片天地，与其商业模式有关。据了解，拼多多推行“低价爆款+团购优惠”的购买方式，这种方式帮助其迅速打开市场，同时使其收获了不少三四线城市客户，而这类客户也是京东、阿里等电商巨头渗透率较低的人群。

可以这样说，用过微信的人几乎没有不知道拼多多的。记者在某微信群点开一条拼多多链接，立即看到如“天天领现金”“1分抽大奖”“助力享免单”“砍价免费拿”等各种砍价活动和签到信息。在拼多多APP和微信公众号里，也有很多类似的活动。拼多多通过此类活动刺激客户，引发客户进行推广提升曝光度，再增加新的客户，以无限裂变的方式使平台为更多消费者熟知。

然而，这个在广告中号称“3亿人都在用”的购物平台却在上市后陷入“售假”风波。7月28日，深圳创维-RGB电子有限公司发布声明称，拼多多购物平台出现大量假冒创维品牌的商品，涉及品牌包括创维、创维先锋、云视TV等，公司表示正与拼多多严正交涉，要求其即日停止所有假冒创维电视产品的展示及销售活动。

随后，作家郑渊洁也在微博上向拼多多喊话，要求平台停止销售“皮皮鲁系列”盗版图书，对商家进行下架处理，并针对拼多多售卖盗版图书的行为向全国打黄扫非办公室和国家版权局进行实名举报。

“双打行动”后，拼多多商城仍有假冒创维TV的仓佳液晶电视在售。 网络截图

“傍名牌”产品品类繁多覆盖面广

600元就能拼团买到最新款苹果手机，200元就能买到一个LV背包……通过搜索不难发现，拼多多商城上存在各类价格诱人的“名牌”商品，小到普通纸巾，大到手机、家电，然而仔细观察不难发现，这些都是“傍名牌”商品。

记者随意点开商城的售卖手机页面，即看到各种“山寨”产品和正品掺杂售卖。比如在销售国产手机品牌VIVO的页面，还有VJVJ、VIVI、VOVO等类似品牌手机在销售，这些手机不仅与VIVO名称相似，连产品外观、型号也十分类似。同样的情况还出现在家电商品当中，所谓海信其实是海信智能，三星其实是星王牌、SMAASUNG，而松下则是类似松下智能……

记者在中国商标网上查询这些假冒产品的注册商标和地址发现，不少注册地分别指向广州番禺大石及深圳华强北。值得一提的是，中国商标网上显示，这些商标大部分均未注册成功，基本处于待审核以及拒绝申请的批示阶段。

据了解，广州番禺大石的“山寨电视”和深圳华强北的“山寨手机”产业链存在已久。8月6日，记者来到大石街附近进行走访。

8月30日，大石街一电子商城内仅有几家商铺尚在营业。尹君 摄

根据中国商标网上的注册地址，这些“山寨电视”公司多集中在大山村、大维村、礼村等城中村。记者来到礼村试图寻找一家冒名“松下”产品的商家，但发现这里的居民楼多采用刷卡上电梯的方式，且对外界保持一定戒备，加上村里道路复杂，地址登记也不规范，寻找起来颇有难度。记者在大石街各城中村走访了一整天，也未找到一家营业中的公司。据知情人士透露，由于拼多多近期的舆论风波，目前工商部门正在对此进行核查，因此大部分公司都已关门停业或搬迁。

在大山村附近一条销售电子零配件的街道上，一大半商铺未开门营业。附近的村民告诉记者，在这条街上不仅可以买到电视机组装需要的所有零件，还可在购买零件后让档口老板帮忙组装，只需约30分钟就能见证一台“高配置”电视机的诞生。

“双打行动”下架商品近430万件

记者从番禺区市场监管局获悉，对于藏匿于大石街的多家冒牌厂家，该局已于8月2日联合大石街开展核查行动，共出动执法人员30余人次，核查涉事公司4家，对其中2家公司依法进行立案查处，1家公司依法查封，1家公司列入异常经营名录。

番禺区市场监管局相关负责人表示，接下来将继续加大力度，结合定期检查和不定期抽查等方式加强对电子产品行业的监管，依据该局职能对存在的违法违规行为及时查处。

8月22日晚，拼多多发布了“双打行动”阶段性说明公开信。信中表示，受到社会舆情的关切之后，拼多多深刻认识到平台还存在对知识产权保护重视程度不够、履行平台主体责任能力有所缺失、平台内部治理不够规范等诸多问题，并迅速展开打击销售侵权和假冒产品的“双打”行动。8月2~9日，平台已强制关店1128家，下架商品近430万件，批量拦截疑似假冒商品链接超45万个。

拼多多还在声明中表示，深知存在于过去的问题不应该继续存在于未来，有担当的企业应该通过创造性地解决存量问题来寻求发展和实现自身社会价值。消费者若是在拼多多网上购物过程中遇到不按时发货，产品以次充好、假冒伪劣、虚假宣传，拖延或拒绝履行“7天无理由退换货”等问题，可通过发票、购物凭证、聊天记录、网页截图等证据，向拼多多平台举报，也可向拼多多平台所在地——上海市工商部门投诉举报，还可向卖家所在地工商部门投诉举报。此外，也可以直接登录全国12315互联网平台进行在线投诉维权。

然而，在拼多多发布“双打行动”公开信后，记者再次登录拼多多商城进行商品搜索，发现之前热门的家电商品如海信智能、松下智能、星王牌等均已全部下架，但是仍能搜索到VJVJ、VOVO、苹果8X等手机产品以及部分更换宣传页面在售的假冒商家。

观 点

积极整改填补漏洞才能真正“造福群众”

近日，上海市黄浦区法院开庭审理了一宗拼多多平台店铺涉嫌销售山寨“金利来”产品案件。黄浦区法院认为，拼多多作为购物平台的经营者，为销售侵权商品提供网络交易平台，属于网络服务提供者。网络服务提供者对于网络用户的侵权行为一般不具有预见和避免的能力，因此并不当然需承担侵权赔偿责任。但如果被侵权人通知其采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施，网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分应承担相应的侵权责任。法院最终认定，拼多多主观上未尽管理人的注意义务，客观上为侵权行为提供了便利条件，导致侵权行为持续发生，应当做出赔偿。

拼多多的打假战争已打响第一枪，“金利来”一案的判决也将警醒拼多多积极履行对商品的监管责任。尽管拼多多曾对售假舆论有过“假货问题是人性问题、社会问题，让三岁的拼多多承担是不公平的”回应，但这并不能成为拼多多为“山寨”产品提供销售平台的理由。

拼多多在三四线城市的渗透率高于京东、淘宝等电商平台，得益于其销售的商品“物美价廉”。既然打着“造福群众”的名义，就应在保证商品质量的前提下让购买者以较低的价格买到心仪的商品，而不是用残次品甚至是假冒伪劣产品代之。

拼多多的问题是平台的问题，也是监管的问题。除了企业自身要作出整改，重新审视平台存在的漏洞外，有关部门也应完善相应监管机制。同时，作为消费者，在看到电商平台销售假冒伪劣产品时，应积极向有关部门举报，让那些山寨制造商受到应有的惩罚。希望拼多多能真正如其宣传语所称，逐渐做到“造福群众”。

记者 林思琪

编辑 贺依茜