3月18日中午,有网友发消息称,3月17日,一位名叫超级小桀的斗鱼主播直播参与拼多多的砍价免费领手机活动,但在直播间几万名用户的帮助下依旧没能成功砍下。该网友表示,甚至都砍到小数点后六位了,虽然早知道是骗局,但真砍到小数点后六位的还是第一次见。
并且该直播间话题还登上了该平台的热搜,而该主播在砍了两个小时依旧没能成功砍下手机后,致电拼多多人工客服,但在直播间几万名观众的见证下,该客服直接挂断了主播电话(不知是掉线还是别的原因)。虽然说我们早知道拼多多套路深,但是经过这次的事件,我们才发现竟有如此之深。
早在2021年4月份,一位律师也是同样的原因而一纸将拼多多告上法庭,认为拼多多利用人性弱点,构成欺诈。
在庭审过程中,拼多多方也给出了自己的解释,他们说因页面显示百分比位数有限,所以他们把一个至少小数点后有6位数以上的百分比,直接省略显示为0.9%,原来我们所看到的0.9%不是0.9%,而是0.9996427%,看到这个回答,大家是否觉得非常荒谬。
拼多多在营销上最喜欢用的便是稀缺效应以及拥有感和损失规避。
最近拼多多有领800元红包活动,边上给你放一个24小时的倒计时,说再不买错过这个时间就没有了。
看到这个你是不是觉得,错过了我就好吃亏啊。怎么可以错过呢!错过了那我岂不是非常吃亏吗?买它!这个在营销学上面叫做稀缺效应。另外,领拼多多现金红包的时候,最开始先给你展示,恭喜你,获得了799.9元现金红包。当你以为马上要暴富走上人生巅峰的时候,它说:亲亲,这边动动小手转发一下就可以提现啦!
你虽然犹豫但是想了想还是做了,毕竟来都来了,做做小任务就有钱了,那肯定是得做啊!不然多吃亏!
这个场景是不是有种莫名其妙的熟悉感?比如说去旅游,你明明不想去某一个景点,导游说:来都来了,不去就没机会了。你一想,也是,于是交钱进去了,即使过后非常后悔,但是再遇到下一次还是会立马掏钱。
这个在营销里面叫做拥有感,和损失规避。这个是什么意思呢?比起得到,我们更害怕失去。拼多多就是抓住了客户的这种心理从而进行营销,希望大家在看清楚它的套路后,少些冲动,多些理智。
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