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在吗

帮我“砍”一刀

不知道从什么时候开始,拼多多开始疯狂的活跃于我们眼前,八百年不联系的朋友突然发过来一个链接让你帮忙砍一刀,朋友圈刷着一排“求帮砍”的信息,甚至还衍生出了“拼多多帮砍微信群”,相信每个人无论是否是拼多多的用户,但一定都知道拼多多,并且也一定“被迫”帮朋友“砍过几刀”。

商业案例

不可否认的是拼多多的异军突起,绝对是近年来最值得关注与思考的商业案例。张瑞敏说,“没有伟大的企业,只有时代的企业”。拼多多是一个时代特质鲜明的新物种,如猿辅导创始人李勇所言,创业是一场与时代的双人舞;毫无疑问,黄峥是一位精妙的舞者。在成长过程中,拼多多几乎每一步都契合了市场节奏,并非简单地摸着石头过河,而是基于对商业本质洞察的某种预见性。

局中开新局

拼多多的成功,应了那句话:于变局中开新局。其增长轨迹可从势、道与术三维度来看。首先,拼多多抓住了移动互联网的大势,即三线以下城市新用户兴起;其次,拼多多不仅顺势而为,更是把握了新电商的本质(道);第三,拼多多在页面设计、价格补贴、社交拼团等方面进行了策略创新。人们对新事物的基本态度,往往是摇摆不定的。如果仅仅在术上来观察拼多多,往往陷入困惑,一有风吹草动,就会得出悲观论调,如拼多多上市不久就陷入假货丑闻,近期的员工猝死、自杀事件,等等。

拼多多

以个人体验来说,自2019年年初笔者成为拼多多的用户,先后买过农产品如水果,3C产品如键盘、鼠标,再到2019年“双十一”前夕购买手机,全程体验了百亿补贴推出前后的用户感受,用网络语言来说,基本上“没有翻车”。为了真实感知拼多多的增长模式,笔者本人花费了两周时间,全程体验拼多多的“多多果园”。如此快速的成功,如此年轻的企业,公众产生怀疑很正常:如果尝试作为它的用户,一段时间后,更多人会做出更理性的判断。

黄峥

生于1980年的黄峥,出身普通家庭,在学而优则商的道路上飞奔向前,2007年从谷歌等职的黄峥创办欧酷,对标京东做3C电商,这是黄峥的第一次创业,持续了3年,他很快发现,以自己的年龄、资历和团队,根本不可能打败京东。2007年,前谷歌中国首席战略官郭去疾创办跨境电商平台兰亭集势,2011年,欧酷卖给兰亭集势,黄峥保留了技术团队。很快,他先后创办电商代运营公司“乐其”和游戏公司“寻梦”,依然在思考进入电商市场的可能。

合并

2011年的电商市场大势已定,阿里市场份额达到51%,京东为18.5%,双雄地位稳固,电商市场似乎没有什么机会了。2015年黄峥创办“拼好货”,2016年拼多多APP上线,2018年拼好货、拼多多正式合并。

从拼好货到拼多多,市场发生了两大新变化。其一,五环外用户市场形成,廉价手机普及,移动支付方式成熟等因素,催生来自三线及更低线城市的大量网购潜在用户;其二,低端制造业的产能闲置化,2015年淘宝启动严厉打假行动,宣称“一秒钟下线24万做假商家”。

拼多多的崛起模式,基本路径是在大城市等寡头势力范围之外,避开白热化的竞争格局,服务更低端的新用户。早期拼多多的用户池,独立于淘宝、京东的流量,这两大巨头当时无暇顾及这部分群体(被认为购买力弱、利润低的市场)。在某种程度上,拼多多把电商推向更广大的农村市场,真正推动了农村居民的消费升级。

主要理念

拼多多的主要理念可以总结为以下3点:

1. 新电商

什么是新电商?第一个特点是社交电商。通过好友推荐、参与砍价,形成裂变增长。

2. 以人为中心的连接逻辑

传统电商是“人找货”,新逻辑是“货找人”。拼多多的模式,是人的推荐,与人的拼团。

3. 变革需求侧,推动农产品上行

这一特点是推动社会系统进化的普惠价值。“用需求流通侧的半‘计划经济’,来推动实现供给侧的半‘市场经济’。” 从需求侧变革入手,根据好友推荐等方式,让消费者容忍一定的到货时间,形成某种具有时间弹性的计划性需求,“前后端信息会更全面地打通,消除需求和生产的错配”。

与拼多多崛起于下沉市场相伴随的,是拼多多极力推动的“农产品上行”,以及在供应链、物流与交易体系构建中的系统性创新。作为拼多多的看家本领,农产品上行已成为触达一二线城市用户的主要入口之一。农产品上行不仅仅出于扶贫助农的责任感,更是对社会资源调配机制的理性思考。作为商业新物种,拼多多与京东、淘宝在这一点上差异最大,值得人们给予更多的尊敬。

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